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Le leader du marché français, Kleenex, représente 18,7 % du chiffre d’affaires du secteur. Mais il a perdu 0,5 point en un an, la crise du pouvoir d’achat augmentant le succès des marques distributeurs.
« Le client est certes très zappeur, mais en moyenne, il va acheter six fois des mouchoirs par an. Notre but, c’est qu’il retourne le plus souvent vers nous, en conservant un bon souvenir des fois précédentes. »
February 2, 2025
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